Անցյալ շաբաթ մեր պորտալի լրագրողները մեկնել էին էքսկուրսիա Սանկտ Պետերբուրգում, որից հետո կարողացել էին կարճ հարցազրույց վերցնել զբոսավարի հետ: Էքսկուրսավարն էր Վիշնևսկայա Լյուբով Դմիտրիևնա … Նա կիսվեց իր աշխատանքի մի քանի կարևորագույն դրվագներով:
Ինչո՞ւ որոշեցիք դառնալ զբոսավար:
- Ինձ դուր է գալիս, սա իմ ամենասիրելի աշխատանքն է `զբոսաշրջիկներին ծանոթացնել մեր քաղաքին և ցուցադրել նրա տեսարժան վայրերը:
Ի՞նչ է անհրաժեշտ զբոսավար դառնալու համար:
- Սիրեք Սանկտ Պետերբուրգը, սիրեք ձեր մասնագիտությունը, կարողացեք պատմել, թե ինչպես եմ ես տեսնում այս քաղաքը: Ես սիրում եմ շփվել մարդկանց հետ, խոսել իմ սիրելի քաղաքի գեղեցկության մասին:
Ո՞ր վայրերն են ամենից շատ սիրում զբոսաշրջիկները:
- Tourբոսաշրջիկները սիրում են քայլել Պալատի հրապարակի երկայնքով, Վասիլևսկի կղզու գետափով: Նրանց գրավում են Սֆինքսները ջրային ափին: Նրանք հաճախ են այցելում Սուրբ Իսահակի տաճար:
Ի՞նչ խորհուրդ կտաք զբոսաշրջիկներին ՝ ինքնուրույն այցելե՞լ էքսկուրսիա, թե՞ օգտվել տուրիստական ընկերությունների ծառայություններից:
- Իհարկե, տուրիստական ընկերությունների ծառայությունները: Երբ մարդը ժամանում է անծանոթ քաղաք, չնայած որ կարդացել է այդ մասին, նրա համար դժվար է գտնել իր կողմնորոշումները, ուստի ավելի լավ է դիմել մասնագետներին, ովքեր խորհուրդ կտան առաջին հերթին ուր գնալ, որտեղ կարող եք հետաքրքիր և հետաքրքիր ժամանակ անցկացնել օգտակար
Հիմա ձմեռ է, ոչ թե տուրիստական սեզոն, խնդրում եմ պատմեք, թե այս պահին ինչպե՞ս են ընթանում էքսկուրսիաները Սանկտ Պետերբուրգի արվարձաններում:
- Ձմռանը մենք փոքր էքսկուրսիաներ ենք իրականացնում դեպի զբոսայգիներ, այցելում ենք պալատներ, որոնք այժմ ազատ և հանգիստ են:
Ամռան սեզոնին էքսկուրսիայի արժեքը փոխվու՞մ է:
- Այո, ամռանը էքսկուրսիաները թանկանում են, քանի որ մուտքի տոմսերի արժեքը բարձրանում է, և էքսկուրսիայի ծրագրերը փոխվում են, օրինակ ՝ նավով շրջագայություններ են հայտնվում, բացվում են զբոսայգիներ և շատրվաններ:
Ամենից շատ ո՞ր էքսկուրսիա եք սիրում անել:
- Ես շատ սիրված էքսկուրսիաներ ունեմ, բայց ամենից շատ ինձ գրավում են arsարսկոե Սելոն, Պետերհոֆը, նրա այգիներն ու շատրվանները: Շատ հետաքրքիր էքսկուրսիա «Սանկտ Պետերբուրգի առասպելներն ու լեգենդները»:
Խնդրում եմ նշեք ձեր անցկացրած ամենաարտասովոր էքսկուրսիան:
-Ինձ համար ամենաարտասովորը «Կարմիր առագաստներ» -ն է ՝ 2018 թ. Tourբոսաշրջիկները վախենում են ամբոխից, բայց նրանք ցանկանում են խորասուզվել իրերի մեջ: Այս տարի մենք շատ բախտավոր էինք, որ լավ տեղեր գրավեցինք ծովափին, չնայած դա անելը շատ դժվար է: Բայց մենք դա արեցինք:
Արժե՞ արդյոք վստահել էքսկուրսիայի ընթացքում ստացված տեղեկատվությանը քաղաքի գաղտնիքների ու առեղծվածների մասին:
- Ինչու ոչ? Իհարկե արժե! Մենք օգտագործում ենք ստուգված տեղեկատվություն, օգտագործում ենք նյութեր գիտական դասախոսություններից և փաստաթղթերից, այն ժամանակվա գրականությունից:
correctlyի՞շտ հասկացանք, որ զբոսաշրջիկների շրջանում ամենահայտնին տեսարժան վայրերի շրջագայությունն է:
- Այո, ես խորհուրդ եմ տալիս այս էքսկուրսիան առաջին անգամ մեզ մոտ եկող բոլոր զբոսաշրջիկներին, այս էքսկուրսիան սկսում է քաղաքի հետ ծանոթությունը:
Ո՞վ է ձեզանից ամենից հաճախ էքսկուրսիաներ պատվիրում: Նկարագրեք ձեր զբոսաշրջիկներին:
- Վերջերս ընտանիքներն սկսել են ամենից հաճախ էքսկուրսիաներ ամրագրել: Նախկինում հիմնականում պատվիրվում էին ուսումնական թիմեր:
Խնդրում եմ, պատմեք մի զվարճալի միջադեպ, որը տեղի է ունեցել էքսկուրսիայի ընթացքում:
- Դեպքերը տարբեր են, հիմա դժվար է հիշել: Երբեմն զբոսաշրջիկները տալիս են շատ հետաքրքիր հարցեր:
Ո՞րն էր, ըստ Ձեզ, ամենահետաքրքիր հարցը:
- Ինձ հարցրեցին. «Փիղ են ուտում, թե ոչ»:
Փղե՞ր:
- Այո:
Իսկ ի՞նչ կապ ունեն փղերը դրա հետ:
- Մենք ունեինք փղերի բակ, որտեղ փղերը ապրում էին մինչև 1770 թվականը ՝ Վոսստանիա հրապարակում, Մոսկվայի երկաթուղային կայարանի դիմաց: Մի անգամ, էքսկուրսիայից հետո, մի աղջիկ գալիս է ինձ մոտ և հարցնում. «Փիղ են ուտում»: Մտածեցի այդ մասին, հետո գնացի ինտերնետ փնտրելու: Պարզվում է, որ փղերն իսկապես ուտում են: Նրանք շատ երկար են պատրաստում և ուտում:
Ես գիտեմ, որ չինացի զբոսաշրջիկները շատ են սիրում Էրմիտաժը և Քեթրին պալատը: Ինչպե՞ս է ձեզ հաջողվում հաղթահարել թանգարանի հերթերը:
- Հերթ կանգնելով ՝ մենք խոսում ենք այն, ինչ տեսնում ենք, ինչ գիտենք, փորձում ենք հյուրասիրել զբոսաշրջիկներին, որպեսզի նրանք չձանձրանան:
Արդյո՞ք մենք տեսանք ամեն ինչ տեսարժան վայրերի երեք ժամյա շրջագայության ծրագրում: Էլ ինչի՞ վրա խորհուրդ կտաք ուշադրություն դարձնել:
- Իհարկե, ոչ բոլորը: Խորհուրդ եմ տալիս մեկնել գիշերային շրջագայություն քաղաքում կամ այցելել «Սանկտ Պետերբուրգի առասպելներն ու լեգենդները» էքսկուրսիան: Եռժամյա էքսկուրսիայի ժամանակ անհնար է ամեն ինչ տեսնել …
Որքա՞ն հաճախ եք սթրեսային իրավիճակներ ունենում, թյուրիմացություններ զբոսաշրջիկների շրջանում:
- Կան, բայց շատ հազվադեպ:
Սանկտ Պետերբուրգում զբոսավարի աշխատանքը փոխելու, գործունեության ոլորտը փոխելու մտքեր ունե՞ք:
- Ոչ, ես միտումնավոր եմ եկել այս մասնագիտության: Հետեւաբար, այս պահին `ոչ:
Սանկտ Պետերբուրգում շատ տոներ կան ՝ քաղաքի օր, «Կարմիր առագաստներ», Լենինգրադի շրջափակումը վերացնելու օր և այլն: Արդյո՞ք տոներին փոխվում է էքսկուրսիայի ձևաչափը:
- Այո, ես փորձում եմ փոխել եւ անպայման նշել այս ամսաթվերը, քանի որ սա է մեր քաղաքի կյանքը:
Ի՞նչ խորհուրդ կտաք ձեր քաղաք այցելել պատրաստվող զբոսաշրջիկներին:
- Ուշադիր լսեք էքսկուրսավարի պատմությունը և հարցեր տվեք շրջագայությունից հետո:
Ի՞նչն է ձեզ խանգարում էքսկուրսիաներ իրականացնել:
- Դա խանգարում է աշխատանքին, երբ զբոսաշրջիկները խոսում են հեռախոսով, իսկ հետո ես ընդհատում եմ պատմությունը և փորձում չխանգարել զբոսաշրջիկին, նրան խոսելու հնարավորություն եմ տալիս: Էքսկուրսիայի ընթացքում չպետք է մեկնաբանել էքսկուրսավարի պատմությունը, ավելի լավ է որոշակի դրվագի նկատմամբ վերաբերմունք արտահայտել ավելի ուշ:
Ո՞րն է, ըստ Ձեզ, էքսկուրսիայի հաջողությունը:
- excանկացած էքսկուրսիայի հաջողությունը զբոսավարի ունակությունն է `հետաքրքիր և հասկանալի կերպով զբոսաշրջիկներին ծանոթացնել տեսարժան վայրերին, կարողանալ պատասխանել իրենց հուզող ցանկացած հարցին: Լավ ուղեցույցը պետք է կարողանա յուրաքանչյուր խմբին մոտեցում գտնել:
Մեր անունից ուզում ենք ավելացնել, որ Լյուբով Դմիտրիևնայի հետ տեսարժան վայրերի շուրջ երեք ժամ տևած շրջայցը անցավ նույն շնչով, և մենք, կրկին գալով Սանկտ Պետերբուրգ, անպայման կայցելենք այլ էքսկուրսիաներ: