Ռուսական շուկայում օտարերկրյա զբոսաշրջության ամենաակտիվ օպերատորներից մեկը ` Costa Cruises գործարկում է տուրիստական գործակալների համար հավատարմության լայնածավալ ծրագիր Costa Club Professional … Արտոնյալ ակումբի անդամները կստանան բազմաթիվ առավելություններ, այդ թվում `հատուկ կարգավիճակ, յուրահատուկ բաց կոդով ծրագրակազմ, մասնակցություն Costa- ի միջոցառումներին: Մանրամասների և նրբությունների մասին մենք խոսում ենք գործադիր տնօրենի հետ «Ինֆոֆլոտ» զբոսաշրջային կենտրոն (Costa Cruises- ի առաջնահերթ գործընկերներից մեկը) Անդրեյ Միխայլովսկի.
Անդրեյ, ինչու՞ է ստեղծվում այս ակումբը, և ո՞վ կարող է դառնալ նրա անդամը:
- Costa Club Professional- ի գործարկումը ռուսական շուկայում իտալական ընկերության լայնածավալ ընդլայնման ծրագրի մի մասն է: Ակումբը նախատեսված է տուրիստական գործակալությունների համար, որոնք կցանկանային զգալիորեն մեծացնել Costa Cruises զբոսաշրջության ապրանքների իրենց պորտֆելը և դրանից օգուտ քաղել: Հավատարմության ծրագրի անդամ կարող է դառնալ ցանկացած գործակալություն, սակայն Ակումբին միանալու համար կան որոշ սահմանափակումներ: Հավատարմության ծրագիրը ստեղծվել է բացառապես անկախ տուրիստական գործակալությունների համար: Sբոսաշրջային տուրօպերատորների կամ տուրիստական գործակալությունների ցանցերի մասնակցությունը չի ընդունվում:
Ինչպե՞ս կարող է գործակալությունը միանալ էլիտար համայնքին:
- Ամենակարևորը հստակ հասկանալն է, որ զբոսաշրջությունները զբոսաշրջության ոլորտի առավել ակտիվ զարգացող և հեռանկարային հատվածներից են, ռուսաստանյան զբոսաշրջային զբոսաշրջային հոսքը տարեկան աճում է միջինը 35-40%-ով:
Հաջորդը, տուրիստական գործակալությունը պետք է որոշի, թե ում հետ է համագործակցելու Costa- ի ապրանքների վրա և ընտրելու Cruise Company- ի առաջնահերթ գործընկերներից մեկը: Օրինակ, «Ինֆոֆլոտ» զբոսաշրջային կենտրոնը նման գործընկեր է և, ի թիվս այլ բաների, Կոստայի հետ միասին «ռուսական խմբեր» է պատրաստում արտասահմանյան թռիչքներով ՝ իրենց ուղեկցորդներով, էքսկուրսիաներով, ընտրացանկերով, ռուսերենով ինքնաթիռով և այլ լրացուցիչ ծառայություններով:
Գործընկեր ընտրելով ՝ գործակալը լրացնում է հարցաթերթիկ, որից հետո Կոստան բացում է մուտքի ամրագրման համակարգը ՝ Costa Extra, որտեղ գործակալը կարող է կառավարել ընկերության զբոսաշրջությունների իր վաճառքները իր անձնական հաշվում:
Այս համակարգը պարունակում է նաև շուկայավարողի շուկայավարման նյութեր, Costa Specials- ի մասին տեղեկություններ, խաղարկություններ, վաճառքներ, ընթացիկ նորություններ:
Ասենք, գործակալությունն ընտրել է Infoflot- ը որպես «ուղեցույց» Կոստա նավարկությունների աշխարհ: Ինչպե՞ս կարող է նա ցույց տալ իր հետաքրքրությունը նախագծի նկատմամբ:
- Բավական է անվճար դիմում գրել [email protected] հասցեին: Այնուհետև մենք կուղարկենք հարցաշար և այն կուղղորդենք Costa Cruises:
Ի՞նչ է տալիս գործակալությանը ակումբի մասնակցությունը:
«Կոստան տրամադրում է համապարփակ ուսուցում ՝ հաստատելով գործակալության մասնակցությունը իր ծրագրին: Ի թիվս այլ բաների, նորեկը անցնում է Costa Academy, անհատական ուսուցում ապրանքի և Costa Extra համակարգի օգտագործման և Mystery Shopper թեստավորման մասին:
Ավելին, ակումբի անդամները կկարողանան ստանալ Կոստա դեսպանի կարգավիճակ: Բացի այդ, արտոնությունների շարքում `տարբեր միջոցառումների հրավերներ, օրինակ` Costa Sales Academy, Costa բիզնես նախաճաշեր, Սանկտ Պետերբուրգում ինքնաթիռների ստուգում:
Ամենակարևորն այն է, որ յուրաքանչյուր վաճառվող նավարկությունից գործակալը կսկսի «կաթել» կետեր գործակալի խոզաբուծական բանկի մեջ, որը կարող է օգտագործվել ծովային նավարկությունների համար վճարելու համար:
Խնդրում եմ մեզ ավելին պատմել բալային համակարգի մասին:
- Գործակալությունները միավորներ կստանան համակարգում Costa նավարկության յուրաքանչյուր առանձին ամրագրման համար և շաբաթական կտրվածքով կտեսնեն համապատասխան հաշվետվություններ:
Միավորներ կվաստակվեն ընթացիկ ֆինանսական տարում կատարված ամրագրումների դեպքում: Դրանց ազդեցությունը վավեր կլինի միայն մինչև ֆինանսական տարվա ավարտը, այս դեպքում `մինչև 2020 թվականի նոյեմբերի 30 -ը:
Դուք կարող եք միավորներ օգտագործել երկու եղանակով: Առաջինը ներառում է տուրիստական գործակալության աշխատակցի համար մեկ տնակում զբոսաշրջության տուրքի մինչև 50% -ի վճարումը: Եվ երկրորդը `Costa cruises- ի վճարումն գործակալությունների հաճախորդների համար` մինչև 50 եվրո (միավորների առումով, մեկ հայտում), բայց ոչ ավելի, քան 10 խցիկ և մինչև 2020 թվականի նոյեմբերի 1 -ը:
Ի՞նչ նոր ապրանքներ կառաջարկի Կոստան զբոսաշրջիկներին 2020 թվականին:
- Անկասկած, Costa Cruises- ը ռուսաստանցիների համար զբոսաշրջային նոր ապրանքներ ստեղծելու առաջատարներից է, և այս տարին բացառություն չէ:Այսպիսով, արդեն իսկ, Infoflot կայքում, Հեռավոր Արևելքում, Japanապոնիայում և Կորեայում նոր նավարկություններ հասանելի են Վլադիվոստոկ նավահանգստում ՝ բարձրանալով և իջնելով: Այս ուղևորությունները տեղի կունենան neoRomantica ինքնաթիռով:
Istsբոսաշրջիկները կարող են ընտրել 4-8 օր տևողությամբ և մեկ անձի արժեքը 399 եվրոյից: Այս գումարը ներառում է ինքնաթիռի նավարկությունը և տեղավորումը տնակում, սնունդ (լիարժեք սնունդ), նավահանգստի հարկ, ժամանցային և կրթական ծրագրեր, ինչպես նաև օդանավում ռուսալեզու աշխատողի ծառայություններ:
Կարևոր է, որ մինչև 18 տարեկան երեխաները զբոսաշրջությամբ անվճար ճանապարհորդեն տնակում գտնվող երկու մեծահասակների հետ լրացուցիչ նստատեղերով:
Անկասկած, այս ապրանքը մեծ պահանջարկ կունենա մեր երկրում: Ընդհանուր առմամբ, պետք է նշել, որ այսօր շուկայում քիչ են ճամփորդությունները Japanապոնիայում և Հարավային Կորեայում, իսկ Ռուսաստանում ասիական ուղղությունների պահանջարկը մեծանում է: Բացի այդ, ռուսական քաղաքից մեկնելը ճանապարհորդությունը դարձնում է արտադրանքը եզակի, և գնի համար այս առաջարկը թերևս այսօրվա ամենագրավիչն է: Մենք մեծ հետաքրքրությամբ և լավատեսությամբ աջակցեցինք այս նախագծի մեր գործընկերոջը:
Մեկ այլ հիանալի նորություն ռուսների համար. 2019 թվականի վերջին Costa Cruises - Costa Smeralda նոր նավը մեկնեց իր առաջին նավարկությունը Savona - Marseille - Barcelona - Palma de Mallorca - Civitavecchia - La Spezia - Savona կղզի Սարդնիա Կալյարիում):
Ռուս զբոսաշրջիկները ակտիվորեն արձագանքել են Կոստա Սմերալդայի վրա նավարկությունների մեր զինանոցում հայտնվելուն: Ամանորյա նավարկությունները նոր ինքնաթիռով ամբողջությամբ սպառվել էին: Ի դեպ, այս հետաքրքիր երթուղով կարելի է ամբողջ տարին գնալ Եվրոպայի մի քանի քաղաքներից: Հնարավոր է վայրէջք կատարել Հռոմում (Civitavecchia), Բարսելոնայում, Մարսելում և Սավոնայում:
Costa Smeralda- ն աշխարհում առաջին զբոսաշրջային նավն է, որն աշխատում է հեղուկ գազով `էկոլոգիապես ամենաանվտանգ վառելիքը: Այն զբոսաշրջիկներին առաջարկում է 20 տախտակամած ՝ 2 612 խցիկով, որոնք կարող են տեղավորել 6 522 մարդ:
Կարևոր է նշել, որ Costa Cruises- ը, ավելի քան այլ զբոսաշրջային օպերատորներ, ուշադրություն է դարձնում իրենց Golden Liners- ի ռուսալեզու ծառայությանը: 2020 թվականին Golden Cruises- ը կաշխատի 10 երթուղով ՝ 2019 թվականի 5 -ի փոխարեն: Այսպիսով, ձմռանը Կոստա Դիադեման զբոսաշրջության է գնում Դուբայից Պարսից ծոցի երկայնքով, Costa Mediterranea- ն ՝ Հնդկական օվկիանոսի երկայնքով, Կոստա Ֆորտունան ՝ Սինգապուրից մինչև Հարավարևելյան Ասիա, և Կոստա Վիկտորիան ՝ Մալդիվներ:
2020 -ի ամռանը Կոստա Դիադեման և Կոստա Պասիֆիկան կանցնեն նավարկությամբ Միջերկրական ծովում, Կոստա Մաջիկան Սանկտ Պետերբուրգից ՝ Հյուսիսային Եվրոպայով, իսկ Կոստա Լումինոսան ՝ նավարկությամբ Արևելյան Միջերկրական ծովում:
Կոստա Սմերալդան, որը ես արդեն նկարագրեցի մի փոքր վերևում, ամբողջ տարին նավարկելու է Միջերկրական ծովում ՝ միանալով «ոսկե ջոկատին»:
Ընկերության Golden Liners- ում Ռուսաստանից ճանապարհորդները չեն զգա լեզվական խոչընդոտը: Նրանց սպասում են ինքնաթիռում գտնվող ռուսալեզու աշխատակիցները, մանկական ակումբի ռուսախոս անիմատորը, ռուսական հեռուստաալիքները, հատուկ ժամանցային ծրագիրը և ճաշացանկը `ռուսական խոհանոցը: Եվ, ինչը հատկապես կարևոր է, քաղաքներում էքսկուրսիաները զբոսաշրջիկներին կառաջարկվեն ռուսերեն լեզվով:
Յուրաքանչյուր Golden Liner- ի համար ռուսալեզու ուղեցույցով էքսկուրսիոն փաթեթները ներառում են 2 էքսկուրսիա ռուսերենով `հատուկ արժեքով: