- Չինական կարկանդակ. Ի՞նչ կտոր կստանա Ռուսաստանը:
- Կայուն աճ
- Առանց հացի կրկեսներ չկան
- Չինաստանի բարեկամական
Ըստ American Attract China Inc- ի ՝ ՉCՀ -ից տարեկան արտերկիր մեկնողների թիվը կազմում է ավելի քան 140 միլիոն մարդ, իսկ նրանց ծախսած դոլարների չափը ՝ ավելի քան 188 միլիարդ: Այսպիսով, չինացիները առաջին տեղն են զբաղեցրել զբոսաշրջության պատվո ամբիոնում. Նրանք արձակուրդի համար շատ ավելի շատ գումար են ծախսում, քան այլ երկրներից ժամանած հյուրերը, և այդ գումարները տարեկան աճում են 25%-ով:
Չինական կարկանդակ. Ի՞նչ կտոր կստանա Ռուսաստանը:
Ռուսաստանը զբաղեցնում է իր տեղը չինացի ճանապարհորդների համար ամենահետաքրքիր ուղղությունների տասնյակում, սակայն մինչ այժմ Չինաստանից ճանապարհորդների միայն 1% -ն է գոհ:
Այս ցուցանիշն անհամեմատելի է ներքին տուրիստական արդյունաբերության ներուժի, Ռուսաստանի մշակութային և պատմական հնարավորությունների հետ, մանավանդ որ մեր երկրի աշխարհագրական տարածքները թույլ են տալիս ստեղծել համապատասխան տեղ ցանկացած չինացի զբոսաշրջիկի համար ՝ անկախ նրա մշակութային, կրոնական, գեղագիտական նախասիրությունները և նյութական հնարավորությունները:
Կայուն աճ
Ռուս-չինական զբոսաշրջության վերջին ֆորումում ռոստուրիզմի ղեկավարի տեղակալ Սերգեյ Կորնեևը նշեց, որ 2013 թվականից Չինաստանից Ռուսաստան հյուրերի հոսքը կայուն աճ է ցուցաբերում ՝ ավելանալով առանց վիզաների փոխանակման տարեկան 60% կամ ավելի:
Ըստ ATOR- ի (Ռուսաստանի տուրօպերատորների ասոցիացիա) փոխնախագահ Վլադիմիր Կանտորովիչի, չինացիները միակ զբոսաշրջիկներն են, ովքեր հետաքրքրված են մեր կոմունիստական, խորհրդային ժառանգությամբ և անցյալով: Նրանք դաստիարակվել են խորհրդային քարոզչության վրա, և նրանց համար այդ բաները բոլորովին դատարկ արտահայտություն չեն, ի տարբերություն այլ օտարերկրացիների ճնշող մեծամասնության: Բայց նրանց վրդովեցուցիչը նրանց վրա «սրված» ենթակառուցվածքների բացակայությունն է:
Այդ իսկ պատճառով Իրկուտսկի նահանգապետ Սերգեյ Լևչենկոյի հետ հանդիպմանը Չինաստանի զբոսաշրջության ասոցիացիայի զբոսաշրջության ժամանցի բաժնի քարտուղար Վեյ Սյաոանը ասաց, որ ՉCՀ -ի ներդրողները կենտրոնացած են Ռուսաստանի Դաշնությունում հյուրանոցային բիզնեսի զարգացման, բնապահպանական նախագծերի վրա: և առողջ զբոսաշրջություն, ինչպես նաև Բայկալ լճի և Ենիսեյի զբոսաշրջության բնապահպանական նավերի վրա աշխատելու հնարավորությունների, արդիականացման և նավահանգիստների կառուցման վերաբերյալ. «Այսօր մեր ճանապարհորդների համար ամենահեռանկարային ուղղությունը Բայկալն է: մեր համատեղ ջանքերի արդյունքում դուք կկարողանաք ընդունել այստեղ ՝ Բայկալ լճում, 1 միլիոն չինացի զբոսաշրջիկ Վերջին շրջանում չինացի զբոսաշրջիկների հոսքը դեպի Իրկուտսկի շրջան ամեն տարի ավելանում է 50% -ով, ուստի միանգամայն հնարավոր է հասնել մեր նպատակներին », - ամփոփեց նա:
Հետաքրքիր է, որ վերջերս Չինաստանից հեռավոր ճանապարհորդությունները սկսել են աճել: Եվ եթե մեծահասակ սերունդը նախընտրում է հանգստանալ Թաիլանդում, Հոնկոնգում կամ Կորեայում, ապա մինչև 30 տարեկան երիտասարդները ակտիվորեն քայլում են դեպի Եվրոպա, ԱՄՆ և Մերձավոր Արևելք, և չինական զբոսաշրջային հոսքի աճն այս ուղղություններով գերազանցում է 50%-ը, 70% և նույնիսկ 90% վերջին 3-4 տարիների ընթացքում: Քանի որ նրանցից շատերը տարանցիկ ճանապարհորդում են Ռուսաստանով, հնարավոր է չինացի զբոսաշրջիկներին առաջարկել համակցված շրջագայություններ, որոնք թույլ են տալիս համատեղել այցերը Ռուսաստան և Եվրոպա:
Ներգնա տուրիզմի ռուսաստանյան խոշորագույն տուրօպերատոր Ինտուրիստ Թոմաս Կուկը մի քանի տասնամյակ աշխատում է այս ուղղությամբ և առաջինն էր ռուսական ընկերություններից, որոնք հավաստագրվել էին China Friendly ծրագրում: «Ինտուրիստ Թոմաս Քուքի» գլխավոր տնօրեն Լեոնիդ Մարմերը բացատրում է, թե ինչ է իրականում նշանակում այս կարգավիճակը. զբոսաշրջային վայր Չինաստանից ժամանած հյուրերի համար:Այո, շատ ընկերություններ այժմ փորձում են ընդունել չինացի զբոսաշրջիկներին, բայց ոչ բոլորն են ընդունակ դա անել բարձր մակարդակով: Այս դեպքում Intourist- ի փորձը լավ օրինակ կծառայի մյուսների համար: Ի վերջո, խոսքը միայն վկայական ստանալու մասին չէ: Կարևոր է հասկանալ, թե որքան աշխատանք և ջանք է գործադրում մեր ընկերությունը, որպեսզի ոչ թե խոսքով, այլ գործով ստանդարտացնի մատուցվող ծառայությունների ողջ տեսականին և համապատասխանի ծրագրի բարձր պահանջներին »:
Understandingիշտ հասկանալով կարիքներն ու հնարավորությունները, հնարավոր է մշակել հանգստի ծրագիր ցանկացած չինացու համար, ով ցանկանում է տեսնել Ռուսաստանը և ծանոթանալ նրա տեսարժան վայրերի հետ: Այս դեպքում միայն կարևոր է ապրանքը ճիշտ ներկայացնել անձի հետ: Տուրօպերատորների համար առաջարկներ պատրաստելիս, ըստ Forbes- ի, կօգնի գոյություն ունեցող շուկայի վերլուծությունը և չինական մտածելակերպի առանձնահատկությունների իմացությունը:
- Միջին թագավորությունում ռուսական տուրիստական արտադրանքի գովազդային արշավը պետք է կենտրոնացած լինի տարածաշրջանային լրատվամիջոցների վրա: Հաշվի առնելով, որ չինացի զբոսաշրջիկների ավելի քան 50% -ը 29 տարեկանից ցածր մարդիկ են, երիտասարդների շրջանում հայտնի ինտերնետային կայքերն ու բլոգերը պետք է ներգրավվեն համագործակցության մեջ:
- Առանձնահատուկ շեշտ պետք է դրվի հատկապես մարզային մայրաքաղաքների և ընդհանրապես հարավային նահանգների բնակիչների վրա: Այս վայրերում բնակվում են կայուն եկամուտ ունեցող մարդիկ, ովքեր կարող են իրենց թույլ տալ թռիչք դեպի Մոսկվա կամ Սանկտ Պետերբուրգ և գումար չեն խնայի էքսկուրսիաների և հյուրանոցների վրա, երբ հայտնվեն այնտեղ:
- Նոր տեխնոլոգիաների առումով չինացի զբոսաշրջիկներն ավելի առաջադեմ են, քան մյուսները, և, հետևաբար, բջջային ճանապարհորդական ծրագրերի զարգացումը և առկա չինարենում տեղեկատվության առկայությունը ինտերնետային ռեսուրսների վրա զգալիորեն կհեշտացնի իրենց հետաքրքրող զբոսաշրջային արտադրանքի գտնելու և ընտրելու գործընթացը:
Միջին թագավորությունից միջին ճանապարհորդի բնութագրերի ուսումնասիրությունը կօգնի ոչ միայն նրան գրավել Ռուսաստան մեկնելու, այլև պահել նրան որպես մշտական հաճախորդ: Մի մոռացեք, որ չինացիները նախընտրում են տեղեկատվություն վերցնել հյուրանոցի նախորդ հյուրերի կամ ռեստորանների այցելուների ակնարկներից, և, հետևաբար, կարևոր է նախ տպավորվել նրանց վրա, այնուհետև հարմար հնարավորություն ընձեռել իրենց կարծիքը արտահայտելու ինտերնետի մասնագիտացված կայքերում:
Առանց հացի կրկեսներ չկան
Չինացի զբոսաշրջիկներն ավելի շատ կապված են ազգային խոհանոցին, քան մյուսները, և այս հատկությունը նույնպես գայթակղություն է դառնում Ռուսաստանում զբոսաշրջային ուղևորությունների համար: Եվ եթե երկու մայրաքաղաքներում էլ դեռ կան վավերական ռեստորաններ, ապա մարզերում սննդի խնդիրը հատկապես սուր է միջին թագավորությունից ժամանած հյուրերի համար:
Այն ժամանակները, երբ որևէ չինացու ճամպրուկում պահվում էին մի քանի փաթեթ արիշտա, որոնք եփում էին եռացող ջրով, երկար ժամանակ բարեբախտաբար մոռացության մատնվեցին: Նրանք ցանկանում են հանգստանալ հարմարավետությամբ և գումար ծախսել ռեստորանների վրա, և այդ ցանկության մեջ նրանց պետք է խրախուսել:
Հարցումների ընթացքում ՉCՀ -ից ճանապարհորդները նշում են, որ հաղորդավարը պետք է հոգ տանի.
- Նրանք նախընտրում են վճարել իրենց սեփական China UnionPay վճարային համակարգի բանկային քարտերով: Անաչառ վիճակագրությունը պնդում է, որ նրանք օգտագործում են այս քարտերը ՝ Visa- ի կամ MasterCard- ի վրա ծախսված գումարի քառապատիկ գնումներ կատարելու համար:
- Նրանց համար կարևոր է անվճար WiFi ունենալ ռեստորաններում, նախասրահներում և հյուրանոցների համարներում, և դրա արագությունը պետք է թույլ տա օգտվողներին առանց որևէ խնդիրների համացանցով զբաղվել:
- Travelամփորդական ուղեցույցներն ու քարտեզները, մետրոյի և հասարակական տրանսպորտի այլ քարտեզներ, տուրիստական գործակալությունների, հյուրանոցների և տեղեկատվական կենտրոնների կողմից առաջարկվող հայտնի տեսարժան վայրերի նկարագրությունները պետք է պարունակեն չինարեն տարբերակ: Սա մի քանի անգամ մեծացնում է ընտրության հեռանկարը: Նույնը վերաբերում է չինարեն խոսող սպասարկող անձնակազմի առկայությանը:
Իրենց ակնարկներում զբոսաշրջիկները մեծ ուշադրություն են դարձնում էքսկուրսավարների, մատուցողների և հյուրանոցի անձնակազմի օգտակարությանը, հյուրանոցային համարների հարմարավետությանը, մահճակալների հարմարավետությանը, սենյակներում թեյնիկների և հողաթափերի առկայությանը և նույնիսկ արագությանը: վերելակներ. Չնչին բաներ? Թերևս, բայց եթե նրանք այդպիսի դեր են խաղում զբոսաշրջության շուկայի զարգացման գործում, ապա ինչու՞ չինացիների համար իրենց կարևորությունը չվերածել սեփական արժանիքների:
Չինաստանի բարեկամական
China Friendly ծրագիրը հիմնականում նախատեսված է ռուսական զբոսաշրջային արտադրանքը միջազգային մակարդակի հասցնելու համար: Դրա նպատակն է ստեղծել հարմարավետ պայմաններ Չինաստանից ճանապարհորդների համար ՝ Ռուսաստանում մնալու համար և խթանել տուրերի և էքսկուրսիաների կրկնակի վաճառքը:
Ըստ «Աշխարհն առանց սահմանների» ճանապարհորդական ասոցիացիայի գործադիր տնօրեն Սվետլանա Պյատիկատկայի, ռուսական տուրիստական ներուժի խթանման կարևոր տարրերից մեկը չինական բիզնեսի ներկայացուցիչների համար տեղեկատվական տուրերն են, քանի որ նման ուղևորությունների ժամանակ չինական տուրիստական ընկերությունների ղեկավարները ոչ միայն անձամբ են համոզված նպատակակետի գրավչությունը, այլև մասնակցել B2B հանդիպումներին, սերտ կապեր հաստատել ռուս և չինական բիզնեսի ներկայացուցիչների միջև: «Այժմ ներգնա զբոսաշրջության համար բավականին շահեկան իրավիճակ է ստեղծվում ռուբլու արժեզրկման պատճառով, քանի որ Մոսկվայում մնացածը օտարերկրացիների համար էժանացել է, և մենք պետք է մեզ հնարավորինս պայծառ հայտնի դարձնենք, օգուտ քաղենք այս իրավիճակից` բարձրացնելու համար: ներգնա տուրիստական հոսք », - եզրափակում է փորձագետը:
Մոտ ապագայում պոտենցիալ ճանապարհորդները կկարողանան գնահատել մոտակա և հեռավոր ուղղությունների գեղեցկությունը ցուցասրահներում, այնուհետև ճանապարհորդության ընթացքում: Չինացի գործարարներն ու հարուստ զբոսաշրջիկները հնարավորություն կունենան տեսնել և գնել յակուտյան հայտնի ադամանդները, իսկ էկոլոգիական երթուղիների սիրահարները բաց չեն թողնի Բայկալով հիանալու հնարավորությունը: Ավագ սերունդը ներկայացնող պատասխանատու աշխատողները հարգանքով կքայլեն «կարմիր ճանապարհով» Լենինի տեղերով, իսկ սպորտային երիտասարդները կքայլեն Լենա սյուների արգելոցի արշավային արահետներով: Ռոմանտիկները հիացած կլինեն Արկտիկայի հյուսիսափայլով, իսկ պատմությամբ և ճարտարապետությամբ հետաքրքրվող հետաքրքրասեր ճանապարհորդները միլիոն լուսանկարներ կանեն Կոլոմենսկոյեում, Յարոսլավլում և Սանկտ Պետերբուրգում:
China Friendly ծրագրի մասնակիցները նշում են Ռուսաստանում չինացի զբոսաշրջիկների աճող հետաքրքրությունը և ձգտում են հաղթահարել երկրների միջև մշակութային տարբերությունները, մատուցել իսկապես հաճախորդներին ուղղված ծառայություն: Մոտ ապագայում նախատեսվում է ավելացնել ծրագրի չափանիշներին համապատասխանող հյուրանոցների թիվը (այժմ Ռուսաստանի 10 մարզերում դրանք 28 -ն են) և նախագծին միացնել թանգարաններ, ռեստորաններ և խանութներ, որպեսզի Չինաստանից ժամանած զբոսաշրջիկները լինեն հնարավորինս հարմարավետ մեր երկրում:
«Հաշվի առնելով Չինաստանի բնակչության թիվը, որը գերազանցում է 1,5 միլիարդ մարդ, մենք ունենք հսկայական հեռանկարներ», - ամփոփում է Վլադիմիր Կանտարովիչը: Եթե համապատասխան խթան տրվի, բոլորը կգնան այստեղ »:
